Canais virtuais da Companhia são opção para clientes que precisam solicitar serviços nos feriados e
O ponto facultativo do Dia do Servidor Público será nesta sexta-feira (30). Os escritórios presenciais da Caern e nas Centrais do Cidadão estarão fechados, assim como na segunda-feira (02), feriado nacional de Dia de Finados. O atendimento retorna normalmente na terça-feira (03).
A orientação é que durante o feriado e final de semana a população utilize os canais virtuais da Caern. São eles: agencia.caern.com.br com chat para atendimento em tempo real, aplicativo Caern Mobile e teleatendimento 115.
Equipes da Caern estarão trabalhando para garantir abastecimento de água, além de realizar serviços operacionais de água e esgoto. Para atendimento das demandas, é importante que a população faça o registro nos canais virtuais.
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